La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire, simple et transparente sur les traitements de données à caractère personnel réalisés par Solencia, dans le cadre de l’utilisation de son site internet et de ses formulaires de contact.

 

Le responsable du traitement est :

M. Cédric TORRANO-LOZANO

Solencia SAS

Adresse : 400 Avenue Samuel Beckett, 34090 Juvignac

Email : contact@solenciafr.com

 

Les données collectées via nos formulaires sont les suivantes :

– Nom / Prénom

– Nom de l’entreprise

– Adresse e-mail professionnelle

– Numéro de téléphone

– Numéro SIRET (facultatif)

– Fournisseur actuel

– Type d’énergie (électricité / gaz / les deux)

– Niveau de consommation estimé (faible, moyen, élevé)

– Date de fin de contrat (facultatif)

– Commentaires ou informations complémentaires (facultatif)

– Type de demande (Prendre rendez-vous / Demander des renseignements / Être rappelé concernant ma présence en ligne)

 

Les données collectées ont pour unique finalité de permettre à Solencia de vous recontacter dans le cadre :

– d’un audit énergétique,

– d’une prise de contact commerciale,

– d’une demande d’information liée à nos services.

Aucune donnée n’est traitée à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

 

Les données collectées sont strictement destinées à Solencia SAS.

Elles ne sont en aucun cas transmises, cédées ou vendues à des tiers.

 

Conformément aux obligations légales et recommandations de la CNIL :

– Les données liées à une demande de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange ou de la collecte.

 

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.

Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne n’est effectué.

 

Solencia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles, et éviter toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

 

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

– Droit d’accès (article 15 du RGPD)

– Droit de rectification (article 16)

– Droit à l’effacement (article 17)

– Droit à la limitation du traitement (article 18)

– Droit d’opposition (article 21)

– Droit à la portabilité (article 20)

 

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :

Contact@solenciafr.com

 

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

Solencia se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.