Contact Solencia
FAQ
Solencia, c’est quoi exactement ?
Solencia est une entreprise multiservices spécialisée dans deux domaines clés pour les professionnels :
L’optimisation des contrats d’énergie → nous vous accompagnons pour identifier des offres plus avantageuses, adaptées à vos besoins réels.
La mise à disposition d’une force de vente externalisée, pour aider les entreprises à développer leur activité sans mobiliser de ressources internes.
Est-ce que Solencia travaille avec les particuliers ?
Non.
Solencia s’adresse exclusivement aux professionnels, entreprises, indépendants, associations ou collectivités.
Si vous êtes particulier, on ne pourra pas vous accompagner.
Pourquoi passer par un courtier en énergie ?
Parce que comparer les offres d’énergie, comprendre les grilles tarifaires et suivre les évolutions du marché peut être complexe et long.
Chez Solencia, nous vous accompagnons dans l’analyse de vos contrats existants et la recherche d’offres plus avantageuses auprès des fournisseurs.
Notre objectif : vous aider à faire un choix éclairé, sans vous faire perdre de temps, et toujours dans un cadre simple, transparent et adapté à votre activité.
Combien ça coûte ?
Pour l’optimisation des contrats d’énergie, vous ne payez jamais Solencia directement. Notre accompagnement est entièrement gratuit pour vous : si une offre vous convient, nous sommes rémunérés uniquement par le fournisseur, sans frais cachés. L’estimation est bien entendu gratuite et sans engagement.
Concernant la force de vente, nos équipes commerciales externalisées vous accompagnent dans le développement de votre activité. Le tarif dépend de la nature de la mission et du volume d’actions demandées. Chaque projet fait l’objet d’une estimation personnalisée, gratuite et sans engagement.
C’est quoi Pleny ?
Pleny est notre dernière collaboration pour tout ce qui touche au web.
C’est une entreprise spécialisée dans :
les sites vitrines pros,
le e-commerce,
le référencement SEO,
et le design sur mesure.
Vous discutez avec nous → on s’occupe de tout, avec eux.
Comment se passe un changement de contrat d’énergie ?
Le changement de contrat d’énergie est simple, rapide et sans coupure.
Voici les étapes :
- Analyse de votre situation
Nous étudions vos factures actuelles et votre profil de consommation. - Comparaison et sélection de l’offre
Grâce à notre collaboration directe avec un courtier en énergie agréé, nous vous accompagnons dans l’analyse et la comparaison des offres proposées par les fournisseurs d’électricité et de gaz. Cette approche nous permet de vous orienter vers des solutions adaptées à votre consommation, vos objectifs et vos contraintes, en toute simplicité. - Validation avec vous
Vous choisissez la solution qui vous convient. Nous vous expliquons chaque point du contrat pour une décision éclairée. - Changement sans interruption
Le passage au nouveau fournisseur est automatique. Il n’y a aucune coupure, ni intervention technique : tout se fait à distance. - Suivi personnalisé
Une fois le changement effectué, nous restons à vos côtés pour assurer le bon déroulement du contrat et répondre à vos questions.